AventureSwiss („wir“) ist der Betreiber von https://www.aventureswiss.com/de.
Indem Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu setzen.
1. Allgemein
Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit.
Wir versuchen, auf unserer Website genaue Bestandszählungen zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs anbieten. In diesem Fall stellen wir Ihnen die verfügbaren Produkte zur Verfügung und kontaktieren Sie, um herauszufinden, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nicht vorrätigen Artikels warten oder eine Rückerstattung durch uns vornehmen möchten.
2. Versandkosten
Aktuell sind die Versandkosten für die ganze Schweiz versandkostenfrei!
Normalerweise werden diese Kosten während der Zahlung nach Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird beim Kauf eingezogen. Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.
3. Kehrt zurück
3.1 Rückkehr wegen Meinungsänderung
AventureSwiss nimmt im Falle einer Meinungsänderung gerne Rücksendungen an, sofern uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Artikels ein Rücksendeantrag erreicht und originalverpackt, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesendet wird.
4. Lieferbedingungen
4.1 Laufzeit auf nationaler Ebene
In der Regel sind Inlandssendungen 2-3 Tage unterwegs.
Wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@aventureswiss.com zu kontaktieren.
4.2 Internationale Transitzeit
Normalerweise sind Bestellungen, die ins Ausland versandt werden, 4 bis 22 Tage unterwegs. Dies ist je nach gewähltem Transportunternehmen sehr unterschiedlich. Wir sind in der Lage, Ihnen eine genauere Schätzung zu geben, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen. AventureSwiss konzentriert sich jedoch vorerst nur auf den nationalen Markt und nimmt keine internationalen Bestellungen an.
5. Paket beim Transport beschädigt
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Zustelldienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Spediteurs, um den Schaden festzustellen
Ihnen wird eine neue Lieferung oder eine Rückerstattung des Produkts angeboten, nachdem das Lieferunternehmen die Untersuchung der Reklamation abgeschlossen hat.
6. Zölle und Steuern
6.1 Mehrwertsteuer
Auf den auf der Website angezeigten Warenpreis wurde bereits die Umsatzsteuer erhoben.
6.2 Einfuhrzölle und Steuern
Zölle und Einfuhrsteuern für internationale Sendungen können bei der Ankunft im Bestimmungsland fällig werden. Dies ist je nach Land unterschiedlich und AventureSwiss empfiehlt Ihnen, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie die Zahlung von Zöllen und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland verweigern, wird die Ware auf Kosten des Kunden an AventureSwiss zurückgesendet und der Kunde erhält den bezahlten Warenwert abzüglich der Versandkosten zurück. Die Kosten für die Erstlieferung werden nicht zurückerstattet.
