Bist du hier gelandet, weil dich dein verlorenes Gepäck am Flughafen nachts wach hält? Oder ist Ihr beschädigtes Gepäck nicht mehr so schön wie früher und Sie starten mit kaputten Haaren in den Urlaub?
Sie haben monatelang auf die Feiertage gewartet, Ihre Koffer gepackt, in den Blogs nach Tipps gesucht, die Sie unbedingt besuchen müssen … Endlich ist es Zeit zu gehen! Sie sitzen im Flugzeug, Ihr Gepäck verstaut sich leise im Laderaum und folgt Ihnen zu Ihrem Zielort…so denken Sie jedenfalls!
Auf dem Ankunftsrollfeld, vor dem Gepäckband, fragt man sich nach dem Warten, was wohl passiert sein könnte… Ist Ihr Gepäck am Flughafen verloren gegangen? Beschädigt? oder verzögert? 
Alle Sitznachbarn im Flugzeug konnten ihre Koffer packen und in den Urlaub starten. Aber du, du wartest immer noch… Totale Panik!
Jedes Jahr reisen Milliarden von Koffern um die Welt und während des Flugtransports kommt es manchmal vor, dass einige verloren gehen, kaputt gehen, leicht beschädigt werden oder zu spät ankommen. Fehlendes Gepäck ist üblich! Aber seien Sie versichert, die Fluggesellschaften finden meistens innerhalb von 24 Stunden eine Lösung für Ihr Problem.
Gehen Sie also unverzüglich zum Schadenschalter und melden Sie entweder das Fehlen Ihres Gepäcks oder den Schaden, den es erlitten hat. Verlassen Sie vor allem den Ankunftsbereich nicht, bevor Sie die Verlustanzeige ausgefüllt haben, da Sie sonst Ihre Rechte nicht mehr geltend machen können!
Verlorenes Gepäck
Zur Reklamation Ihres während des Transports verlorenen Koffers benötigen Sie den beim Check-in erhaltenen Gepäckschein. Es wird eine schriftliche Verlustanzeige erstellt und Ihnen eine Kopie zur sicheren Aufbewahrung ausgehändigt.
Wenn Ihr verlorenes Gepäck nicht innerhalb von 3 bis 5 Tagen gefunden wird, muss ein Formular mit dem Namen „World Tracer“ ausgefüllt werden, um die Suche zu erweitern.
Wird Ihr am Flughafen verloren gegangener Koffer nicht innerhalb eines Zeitraums von maximal 3 bis 4 Wochen (Wartezeit je nach Fluggesellschaft unterschiedlich) gefunden, gilt er als endgültig verloren und Sie können von der Gesellschaft eine finanzielle Entschädigung verlangen. Die Höhe der Entschädigung hängt vom Unternehmen ab, aber am besten denken Sie daran, den Inhalt Ihres Koffers zu fotografieren, bevor Sie Ihre Reise antreten, um eine angemessene Erstattung zu erhalten.
Beschädigtes oder kaputtes Gepäck
Ähnlich wie bei einem verlorenen Koffer müssen Sie beschädigtes Gepäck vor dem Verlassen des Kontrollbereichs des Flughafens melden. Dort wird es aber folkloristischer, denn die Entschädigungsregeln hängen nicht nur von den Fluggesellschaften, sondern auch von den Zielländern ab! Ja, es gibt Länder, in denen es völlig akzeptabel ist, Koffer übereinander zu werfen! 
Schlimmer noch, einige Fluggesellschaften schreiben in ihren Transportvorschriften schwarz auf weiß, dass sie nicht für Transportschäden haftbar gemacht werden können! Wählen Sie daher vor der Abreise lieber einen Koffer mit stabiler Schale… Ein kaputter Koffer am Flughafen ist nicht immer der beste Start in den Urlaub!
Verspätetes Gepäck
Ein verspäteter Koffer ist die am wenigsten schlechte Nachricht. Tatsächlich bedeutet dies bereits, dass sie es zum Zeitpunkt Ihrer Reklamation gefunden haben und es daher nicht verloren ist! Wann es ankommt, bleibt abzuwarten…
Normalerweise folgt verspätetes Gepäck mit dem nächsten Flug, entweder am selben Tag oder am Folgetag. Einige Fluggesellschaften nehmen die Details des Hotels auf, in dem Sie übernachten, und lassen Ihren teuren Koffer bis vor Ihre Haustür liefern.
Es gibt also keinen Grund zur Panik, Sie können Ihren Urlaub ruhig beginnen und einen kurzen Abstecher zum lokalen Markt genießen, um etwas einzukaufen, um den ersten Tag zu überstehen.
Bereiten Sie Ihre Koffer vor
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie einpacken sollen, sehen Sie sich unsere Checkliste der einzupackenden Dinge an.
Schmerzhafte Erfahrung gemacht, bereiten Sie Ihr Gepäck besser für das nächste Mal vor. Wenn Sie die folgenden Punkte berücksichtigen, reisen Sie gelassener:
- Legen Sie Ihre Wertgegenstände wie Schmuck, Kamera, Computer nur in das Handgepäck oder Rucksack. Keine Wertsachen im Gepäck!
- Auch wichtige und lebensnotwendige Medikamente dürfen nur im Handgepäck verstaut werden, um böse Überraschungen bei Gepäckverlust oder gar Verspätungen bei Anschlussflügen zu vermeiden.
- Wir wissen, dass Sie Fotos machen möchten, die den Super-Influencern von Instagram würdig sind, aber Sie müssen nicht das Schicksal herausfordern, indem Sie all Ihre schönen Designerkleider in den Koffer packen … entscheiden Sie sich für bequeme, preiswerte und leicht austauschbare Kleidung. Denken Sie daran, dass Fluggesellschaften (wie übrigens auch Versicherungsunternehmen) taub sind, wenn es um Erstattungen geht….
- Kennzeichnen Sie Ihren Koffer deutlich, damit er auf dem Ankunftsfeld gut zu unterscheiden ist und keine Verwechslung mit anderem Gepäck entsteht. Auf diese Weise finden Sie es nicht nur leicht, sondern verhindern auch, dass jemand anderes versehentlich damit verschwindet.
- Überprüfen Sie mit Ihrer Kreditkarte, ob eine Reiseversicherung enthalten ist und ob sie den Verlust/Beschädigung des Koffers beinhaltet.
- Und letzter Rat, es mag albern erscheinen, aber mach es genauso. Machen Sie ein Foto von Ihren Sachen im Koffer.
Fazit
Ja, Ihr Koffer ist nicht da und das ist sehr ärgerlich … aber relativieren Sie es! Schauen Sie auf die positive Seite … Sie haben Ihr Ziel erreicht! Das Flugzeug hätte abstürzen können … Sie hätten die Treppe herunterfallen und sich das Bein brechen können … Es ist nur Ausrüstung! Was gibt es Schöneres, als Ihren Urlaub mit einem Ausflug zum lokalen Markt zu beginnen, auf dem alle Notwendigkeiten verkauft werden? Sie beteiligen sich nicht nur an einer nachhaltigen Entwicklung, indem Sie vor Ort einkaufen, sondern unterstützen auch die lokale Wirtschaft, indem Sie Handwerker fördern. Und es ist der beste Weg, um direkt in die lokale Stimmung zu kommen! 
Was in Ihrem Urlaub am Ende zählt, sind die schönen Momente und Erlebnisse, die Sie dabei haben! Bleib Zen.
